1、锁匙会拧断的缘故一般分成三种，第一锁匙太薄弱（如一字锁匙、十字锁匙），并且是外边配，外边配的锁匙，锁匙坯是由锁匙坯生产厂家生产制造，常用的铜材料纯净度较为低，非常容易断。第二种是锁芯设计方案缺点，开关门必须拧挺大劲才可以开门锁，一般是振生种类的全自动锁主导，由于每日都必须很用劲的拧锁匙，长此以往锁匙就拧歪了、断掉。第三种是门锁有常见故障，锁匙开关门开卡，要不是锁芯里边出了常见故障，要不防盗锁芯出了常见故障，或是门锁的部位错误门边框。
2、钥匙断了一般人都会以为用磁铁能够吸出来，其实不然，现在的钥匙都是铜材质，而且锁芯里面有叶片或者弹子，阻力很大，磁铁只能吸钥匙断面，根本吸不出来。有的用户则尝试用棍子挑，尝试把钥匙挑出来，结果不小心把钥匙捅进去了，捅到底了就只能换锁了。
3、一般这种情况，开锁公司的师傅是很容易把钥匙取出来的，如果用户们非要尝试自己取的话，可以试试用钢针、镊子，弯一个小勾，试试把钥匙勾出来，而不是用直状棍子往里面捅。实在不行可以选择联系开锁公司处理。
指纹锁具主要存在哪些问题
一、指纹识别率有待提高
这一问题主要表现为部分人无法使用指纹锁，通常有1％-5％的人无法使用指纹锁，或者需要多次识别才能通过。如果指纹锁能做到98％以上的人都能方便使用，那就是相当不错的了。
二、电池寿命长短不一
高耗能功能的多少、电路设计的科学性、漏电保护的合理性、使用人数和频率的高低都是影响供电的重要因素。厂家通常标明指纹锁的电池寿命可以达到一年，在实际应用中，好多厂家的指纹锁寿命都不到半年，而且指纹锁没有提示用户更换电池，往往造成把用户拒之门外，造成不必要的麻烦。特别是增加摇控或IC卡功能后，耗电会非常大。
三、指纹密码锁的可靠性不高
指纹密码锁是一个电动机融合的机器设备，防盗锁芯的质量优劣，电路原理的合理性与合理化，都是危害到指纹密码锁的可靠性。顾客购买商品时，最好是购买由技术专业生产厂家生产制造的指纹密码锁。技术专业生产商荣誉出品的指纹密码锁一般有着较长的设计方案和生产制造工作经验，设计方案相对性简洁明了而平稳，应用性强。
四、开门锁方法过多
指纹密码锁不但只能指纹识别开门锁一种方法，其可以设定遥控器，电話开门锁，短消息开门锁等几种开门锁方法，假如指纹密码锁的开门锁方法越大，其安全系数就会越差，可靠性也易折扣。
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